Naar de inhoud

Herfstvakantie. Gesloten 2 – 8 november, terug op 9 november. Meer info over onze sluitingsdagen

in2sites, naar de startpagina

Website onderhoud zodat je site veilig blijft draaien

Website onderhoud betekent dat iemand je WordPress-site regelmatig nakijkt, bijwerkt en beveiligt, zodat jij je met je zaak kan bezighouden. We voeren updates uit, bewaren back-ups buiten je server en houden beveiliging en beschikbaarheid in het oog. Daarnaast regelen we hosting, domein en e-mail, en voeren we kleine aanpassingen uit. Zo heb je één aanspreekpunt dat je site door en door kent.

Website onderhoud: overzicht van updates, back-ups en monitoring van een WordPress-site
Websites en vindbaarheid

Wat website onderhoud precies inhoudt

Een website is geen folder die je één keer drukt. WordPress, je thema en de uitbreidingen krijgen regelmatig nieuwe versies, vaak met beveiligingsfixes. Wie die updates laat liggen, laat ook gekende lekken openstaan.

Website onderhoud gaat daarom over vaste taken die steeds terugkomen: bijwerken, back-ups nemen, controleren en opvolgen. Daarnaast hoort er een aanspreekpunt bij voor als er iets misloopt of als je iets wil laten aanpassen. Omdat we de sites die we bouwen zelf ontwerpen, weten we precies wat er onder de motorkap zit. Ook een site die we niet zelf bouwden, kunnen we overnemen na een grondige controle.

Updates en back-ups buiten de server

Updates voeren we niet blind uit. Eerst nemen we een back-up, daarna installeren we de nieuwe versies en controleren we de belangrijkste pagina’s en formulieren. Bij een webshop testen we ook het afrekenproces. Loopt er toch iets fout, dan zetten we de vorige versie terug.

De back-ups bewaren we bovendien buiten je server, op een aparte locatie. Dat is belangrijk, want een back-up op dezelfde server verdwijnt mee bij een crash of een inbraak op die server. Zo kan je site altijd terug online, ook na een ernstig probleem.

Beveiliging en monitoring

Naast updates beschermen we je site met sterke wachtwoorden, een limiet op inlogpogingen en zo weinig mogelijk uitbreidingen. Daarnaast houdt een monitor je site in de gaten: ligt ze plat, dan krijgen we meteen een melding en kunnen we snel ingrijpen.

Ook het SSL-certificaat volgen we op, zodat je bezoekers nooit een waarschuwing zien dat de site onveilig is. Verder controleren we of er verdachte bestanden of gebruikers opduiken. Zo ontdekken we een probleem liefst voor je bezoekers het merken. Beveiliging is het deel van website onderhoud dat je het minst ziet, maar het meest nodig hebt.

Hosting, domein en e-mail met SPF en DKIM

Website onderhoud stopt niet bij WordPress zelf. Wil je niet zelf met een hostingprovider schakelen, dan regelen we de hosting en de domeinnaam voor je. We kiezen een server die past bij je site, met een recente versie van PHP en de databank. Hou je liever je eigen hosting, dan werken we daar gewoon mee.

Ook je e-mail verdient aandacht. Met SPF- en DKIM-records toon je aan ontvangende mailservers dat een bericht echt van jouw domein komt. Ontbreken die records, dan belanden je offertes en facturen sneller in de spam van je klant. Daarom stellen we ook DMARC in, zodat je ziet wie er mails verstuurt in naam van je domein.

Kleine aanpassingen binnen je website onderhoud

Een nieuwe medewerker op de teampagina, een extra veld in het contactformulier of een melding voor de zomersluiting: zulke kleine aanpassingen vallen vaak buiten wat je zelf in de vaste velden kan. Je stuurt een mail, en we passen het aan in de stijl van je site.

Grotere uitbreidingen, zoals een nieuwe sectie of een webshop, bespreken we eerst apart. Wil je ook werken aan je vindbaarheid, combineer website onderhoud dan met zoekmachineoptimalisatie. Hoeveel werk je site vraagt, hangt af van de opbouw. Daarom doen we een voorstel na een korte controle.

Website onderhoud doen we grotendeels op afstand. Daardoor maakt het weinig uit of je zaak in Torhout, Zedelgem of Lichtervelde ligt, of ergens anders in Vlaanderen. Toch is het handig dat we in de buurt zitten. Zit je in Brugge, Roeselare of elders in West-Vlaanderen, dan bespreken we een grotere wijziging ook graag in het echt.

Zo pakken we het aan

  1. Stap 1 van 4

    Controle

    Eerst bekijken we je site: de WordPress-versie, het thema, de uitbreidingen, de hosting en de e-mailinstellingen. Je krijgt een overzicht van wat in orde is en wat aandacht vraagt.
  2. Stap 2 van 4

    Opstart

    Daarna lossen we dringende punten op, nemen we een eerste volledige back-up en zetten we de monitoring aan.
  3. Stap 3 van 4

    Vast onderhoud

    Vervolgens volgen we updates, back-ups en beveiliging regelmatig op. Kleine aanpassingen vraag je gewoon per mail.
  4. Stap 4 van 4

    Opvolging

    Tot slot melden we wanneer iets aandacht vraagt, en jij laat weten als je nieuwe plannen hebt. Zo blijft je site bij de tijd.

Vragen over onderhoud en hosting

Wat kost website onderhoud?

Dat hangt af van je site: een eenvoudige site met weinig uitbreidingen vraagt minder werk dan een webshop met koppelingen. Daarom staan er geen vaste pakketten op deze pagina. Na een korte controle van je site krijg je een voorstel, zodat je vooraf weet wat inbegrepen is.

Hoe vaak voeren jullie updates uit?

We volgen updates regelmatig op en voeren ze uit op rustige momenten, telkens na een back-up. Dringende beveiligingsupdates installeren we zo snel mogelijk, omdat een gekend lek ook voor aanvallers gekend is. Als een update toch een probleem geeft, zetten we de vorige versie terug.

Doen jullie website onderhoud voor een site die jullie niet bouwden?

Ja, als de site op WordPress draait. Eerst kijken we het thema, de uitbreidingen en de hosting na. Soms vinden we verouderde of onveilige onderdelen die we eerst moeten vervangen. Dat bespreken we dan met jou voor we het onderhoud opstarten.

Wat is van mij en wat blijft van in2sites?

Je inhoud, zoals teksten en beelden, je klantgegevens en je domeinnaam zijn van jou, ook als we de hosting voor je regelen. De code die wij schrijven, zoals het maatwerkthema, blijft eigendom van in2sites. Jij krijgt daarop het gebruiksrecht voor je website. Wat precies van wie is, leggen we vooraf duidelijk vast in de overeenkomst.

Waarom komen mijn mails in de spam terecht?

Vaak ontbreken de SPF-, DKIM- of DMARC-records bij je domeinnaam, of staan ze verkeerd ingesteld. Ontvangende mailservers kunnen dan niet nagaan of een bericht echt van jou komt. We controleren die instellingen en zetten ze juist, zodat je website en je mailbox samen kloppen.

Hangt hier ook bij

Wil je je site in goede handen weten?

Stuur ons het adres van je website. We kijken ze na en doen een voorstel voor het onderhoud.

Cookievoorkeuren

Kies welke cookies je toestaat. Je kunt dit later altijd wijzigen.

Nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden en het contactformulier te beveiligen. Deze staan altijd aan.

Altijd aan

Helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (Google Analytics), zodat we ze kunnen verbeteren. De gegevens zijn niet bedoeld om jou persoonlijk te volgen.

Maken het mogelijk om onze advertenties te meten en relevanter te maken op andere websites. Momenteel niet in gebruik; we vragen het pas als het nodig is.